Телефония
Westcall
Mercury получает записи звонков из подключённой телефонии и использует их для транскрибации и последующего анализа.
Mercury встраивается в существующий процесс продаж.
Подключайте звонки, CRM и рабочие данные к единому процессу — от разговора до прогноза.
CRM
Bitrix24
Mercury синхронизирует необходимые объекты CRM при настроенном подключении, сохраняя связь между клиентом, сделкой и коммуникациями.
Записи звонков
Загрузка файлов
Добавляйте запись вручную, когда звонок был проведён вне подключённой телефонии.
Уведомления
Mercury использует электронную почту для внутренних уведомлений о задачах и важных изменениях.
Данные и отчётность
CSV и отчёты
Выгружайте поддерживаемые данные и отчёты для дальнейшей работы и анализа.
Дополнительные источники
Коммерческий контекст
Mercury может использовать дополнительные источники данных для подготовки коммерческого контекста и конкурентной разведки.
Как данные сходятся в Mercury
Westcall ───┐
Bitrix24 ───┤
Загрузка ───┼→ Mercury → Разбор сделки → Прогноз продаж
│
CSV ←───────┘Посмотрите, как Mercury будет работать с вашими сделками.
Покажем полный цикл: от звонка и MEDDICC до прогноза и управленческого отчёта.